Vous êtes ici : Accueil > Hébergement et Services Clients > Hotline
Hotline
Un service Hotline est en place pour les souscripteurs et partenaires. Tous les appels pris en charge par une équipe spécialisée, sont enregistrés et suivis avec l’aide d’un logiciel CRM adapté, permettant le suivi efficace des tickets ouverts, des actions à fournir et la génération d’études statistiques régulièrement analysées dans un souci d’amélioration continue de la qualité du service.
La Hotline est à même d’aider ses clients en français et en anglais.
Demande d’info | Contact | Nous rejoindre | Trouvez-nous | Crédits | Mentions légales
HOMERIDER SYSTEMS S.A. • Rue des frères Lumière • Z.A.C. du château de Malissol • 38200 Vienne • France • tél. +33 (0)4 74 16 28 02 • fax. +33 (0)4 74 16 20 80